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교환/반품 안내

  • WRITER TIER RAUM(ip:)
  • 평점 0점  
  • DATE 2021-04-12
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Exchange info


교환 및 반품 주소

- [464883] 경기도 광주시 도척면 국사봉로 97-10 신한폴리머

 

교환 안내

- 단순 변심으로 인한 교환, 반품 시 제품 수령일로부터 7일 이내 접수해 주세요

  제품 부피와 무게에 따라 반품 비용이 달라 질 수 있으며, 반품 비용은 고객님 부담입니다. 

- 조립형 제품일 경우 제품 조립 및 조립 후에는 교환, 반품이 불가능합니다. 

- 상품 이상 발견 시 , 100% 교환해 드립니다. 이때 배송비는 당사에서 부담합니다.( 수령 후 7일 이내 )

- 불량제품, 오배송의 경우 배송 완료일로부터 90일 그리고, 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 청약 철회가 가능합니다. 

- 반품 및 교환 시 제품을 처음 받았던 형태 그대로 포장해 주세요. 제품이 손상될 경우 반품 및 교환이 불가능 합니다. 

- 주소 및 전화번호 오류, 장기 부재로 인한 반송 등 고객 귀책 사유의 경우 왕복 배송료를 부담하셔야 합니다. 


유의사항

- 상품 특성상 배송 및 포장 비용을 공제 후 환불해 드립니다. 

- 상품 교환/반품 시 뒷면의 신청서를 작성 후 동봉하여 주시기 바랍니다. 교환/환불 신청서가 없으면 환불 지연의 원인이 됩니다. 

- 제품이 손상되지 않도록 포장해 주시기 바랍니다. 

  불충분한 포장으로 인해 제품이 파손될 경우 교환/반품이 어렵습니다. 

- 택배는 배송 시 받으셨던 택배사를 이용해 주시고, 타 택배사 이용시 반드시 선불 발송해 주셔야 합니다. 


교환 및 반품 불가

- 반품 기한(상품 수령 후 7일 이내)이 경과한 경우

- 스크래치(리퍼) 상품을 인지 후 구매한 경우

- 사용 흔적이 있거나 고의적인 상품 파손 흔적이 있는 경우



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